最終更新日:2018年4月23日
株式会社DTS(以下「DTS」)はお客様のプライバシーを尊重します。このDTSプライバシーステートメント(以下「プライバシーステートメント」)は、弊社のプライバシー慣行、および弊社が収集したお客様の情報に関してお客様が選択できる事項をお知らせするものです。本プライバシーステートメントは、DTSが所有するすべてのウェブサイト、サービス、モバイルアプリケーション、製品、および弊社が完全に所有する子会社(以下「当サイトまたはサービス」)に適用されます。ただし、特定のDTSプログラム、製品、またはサービスに固有のプライバシーポリシーまたは声明は、本プライバシーステートメントに取って代わられるか、または補足される場合があります。
お客様による当サイトまたはサービスの利用、およびプライバシーに関する紛争は、本プライバシーステートメントおよび弊社の利用規約 (http://www.dts.com/terms-of-use.aspx) に従うものとします。
お客様の個人情報の収集
お客様から弊社にご提供いただく情報
弊社は、弊社の技術やサービスに関する情報の取得に興味のあるユーザー、あるいは当サイトまたはサービスから製品を購入するユーザーから情報を受け取ります。通常、そのような情報には、お客様の氏名、ユーザー名、ユーザーID、ユーザーパスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号などが含まれます。弊社は、年齢、性別、ユーザー設定、当サイトまたはサービスでのユーザーアクティビティーなどの情報を収集することがあります。弊社は、お客様によるコンテスト、懸賞、またはその他のエントリーへの参加、弊社への電子メールメッセージの送信、および/または、当サイト上またはそれを通じたその他のサービス享受の際、お客様から弊社に提供される情報を収集します。お客様は、コンテストまたはその他のエントリーに関連して、お客様のソーシャルメディアIDまたはお客様のソーシャルメディアへのリンクなど、ソーシャルメディアアカウントに関する情報の提供を求められる場合があります。お客様は、弊社に情報を提供する必要はありませんが、お客様からの情報提供がない場合、弊社は当サービスをお客様に提供できない場合があります(例えば、お客様のオンラインリクエストまたはトランザクションを処理できない場合や、お客様がオンラインコンテスト、懸賞、またはその他のエントリーに参加できない場合があります)。
自動的に収集される情報
弊社は、クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を通じて、お客様のドメイン名、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、お客様が閲覧するウェブページやリンク、IPアドレス、当サイトを閲覧した時間、当サイトへの移動元のリファラーURLやウェブページなどの情報を自動的に収集することがあります。 弊社は、お客様が弊社のモバイルアプリケーションをご利用になった際の情報、モバイル機器ID、位置情報および言語情報、デバイス名およびモデル、オペレーティングシステム、アプリケーション内でのお客様のアクティビティ―、およびお客様が弊社のアプリケーションにログインしている時間の長さに関する情報を収集することがあります。 弊社のクッキーの使用およびその他のトラッキングメカニズムについては、下記の「クッキーおよびその他のトラッキングメカニズムについて」のセクションをご覧ください。
クッキーおよびその他のトラッキングメカニズムについて
弊社は、クッキーおよびその他のトラッキングメカニズムを使用して、お客様の当サイトまたはサービス利用に関する情報を追跡しています。 弊社は、この情報をお客様から収集した他の個人情報と組み合わせることがあります。 クッキーとは、記録保存のためにウェブブラウザを通じてお客様のコンピューターのハードドライブに転送される英数字の識別子です。クッキーの中には、お客様への当サイトまたはサービスのナビゲートをより簡単にするものもあれば、より迅速なログインプロセスや、当サイトまたはサービスでのお客様のアクティビティーの追跡を可能にするものもあります。 弊社では、セッションクッキーとパーシステントクッキーの2種類のブラウザークッキーを使用しています。
セッションクッキーは、オンラインセッション中にのみ存在します。 ブラウザーを閉じたり、コンピューターの電源を切ったりすると、お客様のコンピューターから消失されます。 弊社では、セッション中またはお客様が当サイトにログインしている間、弊社のシステムがお客様を一意に識別できるようにするためにセッションクッキーを使用しています。 これにより、お客様が当サイトにログインした後、お客様が当サイト内を移動する中でお客様のオンライン取引の処理やお客様の身元確認が可能となります。
パーシステントクッキーは、お客様がブラウザーを閉じたり、コンピューターの電源を切ったりした後も、お客様のコンピューター上に残ります。 弊社では、ユーザーアクティビティーに関する集計情報や統計情報を追跡するために、パーシステントクッキーを使用しています。
弊社はまた、お客様の当サイトまたはサービスの利用に関する情報を追跡および分析するために第三者に委託することがあります。 弊社は、このような第三者が収集した情報を活用して、当サイトまたはサービスの品質を管理し、改善しています。 このような第三者は、弊社がお客様について提供する情報を、第三者が収集した他の情報と組み合わせることがあります。 本プライバシーステートメントは、第三者による情報の使用を対象としていません。
多くのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、後からでもブラウザーの設定を編集してクッキーをブロックすることができます。多くのブラウザーのツールバーにある「ヘルプ」の項目では、コンピューターが新しいクッキーを受け入れないようにする方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザーに通知させる方法、クッキーを完全に無効にする方法が説明されています。 クッキーを無効にした場合、当サイトまたはサービスのユーザーは、サイトまたはサービスの特定の範囲を閲覧することができますが、一部機能が利用できない場合があります。
当サイトまたはサービス、マーケティングパートナー、および当サイトまたはサービスにリンクされた第三者のウェブサイトでは、お客様のサイト設定を保存し、お客様の訪問をパーソナライズするために(動画再生時に最後に適用した音量設定など)、Flashクッキー(以下「Flash LSO」)とも呼ばれるローカル共有オブジェクトを使用することがあります。 Flash LSOは、保存されるデータの量と種類の違いから、ブラウザーのクッキーとは異なります。 通常、ウェブブラウザーを介してFlash LSOの受け入れを制御、削除、または無効にすることはできませんが、Adobe Flash Playerの設定マネージャにアクセスすることで、これを行うことができます。Flash LSOの詳細情報、またはFlash LSOの設定を管理する方法については、Adobe Flash Playerのヘルプページにアクセスし、「グローバルストレージ設定パネル」を選択し、指示に従ってください。 お使いのコンピューター上の現在のFlash LSOを確認するには、「Webサイトストレージ設定パネル」を選択し、指示に従って、特定のFlash LSOを確認し、必要に応じて削除してください。
クリアGIFは、ユニーク識別子を持つ非常に小さなグラフィックで、機能としてはクッキーと似た働きをします。 お客様のコンピューターのハードドライブに保存されるクッキーやFlash LSOとは対照的に、クリアGIFはウェブページ上に目に見えないように埋め込まれています。弊社は、当サイトに関連してクリアGIF(別名ウェブビーコン、ウェブバグ、ピクセルタグ)を使用し、なかでも、サイトユーザーのアクティビティーの追跡、コンテンツの管理、当サイトの利用状況に関する統計の集計などを行う場合があります。 弊社および弊社の第三者サービスプロバイダーはまた、弊社の顧客へのHTMLメールにクリアGIFを使用しており、電子メールの回答率の追跡、閲覧時期の特定、また、弊社の電子メールが転送されたかどうかの追跡に役立てています。
弊社は、当サイトまたはサービスの利用状況を評価するために、第三者のウェブ解析を使用しています。 また、当サイトまたはサービスを評価するために他の解析手段を使用することもあります。 弊社はこれらのツールを使用して、当サイトまたはサービスの改善、パフォーマンスやユーザーエクスペリエンスの向上に役立てています。 ウェブ解析によって収集された情報は、第三者の解析サービスプロバイダーと共有されることがあります。当サイトまたはサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 お客様が第三者のウェブサイトに情報を提供した場合、それらのサイトでのお客様の情報の収集または使用には、他のプライバシーポリシーが適用される場合があります。
当サイトまたはサービスにリンクされている第三者のウェブサイト、およびマーケティングや広告パートナーは、ターゲット広告やパーソナライズされた広告(別名オンライン行動ターゲティング広告やインタレストベース広告)を提供するため、長期的に様々なウェブサイトで、お客様とそのコンピューターネットワークに関する情報を収集することがあります。 第三者のマーケティングパートナーの中には、Network Advertising Initiative(NAI)またはDigital Advertising Alliance(DAA)のプロトコルに準拠しているものもあり、個人情報の追跡および使用方法についてユーザーに選択肢を与えています。 www.networkadvertising.org(NAIのホームページ)および www.aboutads.info(DAAのホームページ)のオプトアウトページにアクセスすることで、NAIまたはDAAに加入している第三者の広告主や広告ネットワークからの広告の受信をオプトアウトすることができます。第三者の広告主の個人情報保護に関する詳細については、それぞれのウェブサイトをご覧になり、そのポリシーを確認するか、直接お問い合わせください。
Do-Not-Track
現在のところ、弊社のシステムはブラウザーの「Do-Not-Track」リクエストには対応しておりません。ただし、本項で説明するように、特定のトラッキングを無効にすることができます(例:クッキーを無効にするなど)。また、www.networkadvertising.org および www.aboutads.info の指示に従うことで、対象の広告をオプトアウトすることもできます。
お客様のソーシャルメディアの利用により提供される情報
当サイトまたはサービスは、Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、YouTubeなどのさまざまな第三者のソーシャルメディアサービスを通じて、弊社や他のユーザーとコミュニケーションをとる方法を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。お客様は、サイトまたはサービスでのコミュニケーションに使用される第三者のソーシャルメディアサービスにログインすることにより、お客様がサイトまたはサービスでのコミュニケーションに使用される第三者のソーシャルメディアサービスのお客様のアカウントに適用されるプライバシー設定に従って、該当する第三者のソーシャルメディアサービスが弊社と共有することを許可したすべての情報にアクセスし、保存し、使用することを弊社に許可し、そして、その情報を弊社が保有するお客様から提供された、またはお客様についての他の情報と組み合わせることを弊社に許可するものとします。
お客様情報の利用について
弊社は、お客様について収集した情報を以下の目的で使用します。
- 当サイトまたはサービスをお客様に提供するため、お客様による当サイトまたはサービスの利用についてお客様と連絡を取るため、およびその他の顧客サービスの目的のため。
- お客様が店舗を通じてサービスまたは製品を注文する場合、弊社は、その注文を実行し、サービスを提供し、サイト、サービスまたは製品についてお客様と連絡を取るためにお客様の情報を利用することがあります。
- お客様が当サイトまたはサービスを利用する間、弊社がお客様に送信または表示する場合のあるコンテンツや情報を調整し、位置情報のカスタマイズを提供し、パーソナライズされたヘルプや指示を提供し、お客様の体験を個別化するため。
- 当サイトまたはサービスを改善し、ユーザーや設定に対応するために、ユーザーが当サイトまたはサービスにどのようにアクセスし、どのように利用しているかを、集計ベースと個別ベースの両方でよりよく理解するため。
- マーケティングおよびプロモーションの目的のため。 例えば、弊社はニュースやニュースレター、特別オファー、プロモーションをお送りするために、お客様のメールアドレスなどの情報を使用することがあります。 弊社は、お客様のソーシャルメディアへのリンク、ソーシャルメディアを介してのお客様と関わり、ソーシャルメディアを介してのメッセージや通知の送信、お客様のソーシャルメディアへの投稿の再投稿、お客様のソーシャルメディアへの投稿やコメントを行うことがあります。弊社はまた、第三者のウェブサイトやソーシャルメディアを通じた当サービスの広告を助長するため、ウェブサイトのアクティビティー、興味、ユーザー設定など、お客様について受け取った情報を使用することがあります。 お客様が住所を提供された場合、弊社はマーケティング資料、プロモーション製品、または情報をお客様にお届けすることがあります。マーケティング、またはプロモーション目的でお客様の情報を使用する場合、弊社はお客様の情報を、弊社に代わってそのようなサービスを提供する第三者のベンダーに提供することがあります(下記の「お客様の個人情報の共有」を参照してください)。
第三者への譲渡/データの保管・処理場所
当サイトまたはサービスで収集された情報は、米国またはDTSもしくはその関連会社、子会社、サービスプロバイダーが施設を管理しているその他の国で保管および処理されることがありますが、これらの国々はお客様の個人情報に関してお客様の国と同水準の保護を提供していない場合があります。お客様は、いかなる個人情報の送信、または当サイトの利用を行うことで、弊社が有するその他の権利または義務に限定されることなく、米国およびこれらのその他の国へのこのような譲渡および処理に同意したものとし、お客様の情報が、法執行機関および裁判所や法廷を含むその他の政府機関によって、それらの管轄区域で適用される法律に従って、アクセスの対象となる可能性があることを認めたものとします。
お客様の個人情報の共有
本プライバシーステートメントに詳細が記載されている場合を除き、弊社はお客様の事前の同意なしにお客様の個人情報をDTSおよびその子会社ならびに関連会社以外に開示することはありません。 弊社は、お客様について収集した情報を以下のように共有することがあります。
- 関連会社。 弊社は、お客様から収集した情報を弊社の関連会社または子会社に開示することがありますが、その場合、お客様の個人情報の使用および開示は、本プライバシーステートメントの対象となります。弊社の関連会社の例としては、Xperi Corporation、DTS Licensing Ltd.、Fotonation Corporation、Fotonation, Ltd.、Invensas Corporation、Tessera Technologies、および DLLNI Ltd. が含まれます。
- サービスプロバイダー。 弊社は、お客様から収集した情報を、弊社に代わって業務を実行する第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人に開示することがあります。例えば、お客様が店舗を通じてサービスや製品を注文した場合、その注文を実行し、サービスを提供し、サイト、サービスまたは製品についてお客様に連絡するために、弊社はお客様の情報を第三者と共有することがあります。
- マーケティングパートナーおよび第三者の広告主。 弊社は、お客様に関連する広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために、お客様の情報を弊社のマーケティングパートナー、関連会社、またはその他の第三者と共有することがあります。お客様が弊社、そのマーケティングパートナーまたはその他の第三者が提供する特定のサービスにサインアップした場合、弊社はお客様が弊社に提供した情報を弊社のマーケティングパートナーまたはその他の第三者と共有することがあります。マーケティングコミュニケーションの受信を希望されない場合は、弊社のオプトアウトプロセスを参照してください。
- 事業譲渡。 弊社は、他社に買収された場合、他社と合併した場合、弊社の資産の実質的なすべてが他社に譲渡された場合、または破産手続きの一環として、お客様から収集した情報を他社に譲渡することがあります。
- 法的手続きへの対応。 弊社はまた、法律、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令や召喚令状への対応などの法的手続きを遵守するために、お客様から収集した情報を開示することがあります。
- DTSおよびその他の人々を保護するため。 弊社は、違法行為、詐欺の疑い、いかなる人の安全を脅かす可能性のある状況、弊社の利用規約や本プライバシーステートメントの違反、またはDTSが関与する訴訟の証拠について、調査、予防、措置を講じるため
- に必要と判断した場合には、お客様から収集した情報を開示することがあります。集計情報および非識別情報。 弊社は、マーケティング、広告、調査、または類似の目的のために、ユーザーに関する集計情報または非識別情報を第三者と共有することがあります。
オプトアウト
お客様は、DTSがお客様の個人情報をどのように使用するかを選択することができます。お客様は、弊社からの製品、サービス、または技術の提供を希望するかどうか、また、お客様の情報がプログラムやプロモーションで使用されるかどうかを決定することができます。弊社は、プログラムやプロモーションでお客様のいかなる個人情報もそれを利用する前に、そのような利用を拒否するかどうかをお客様にお尋ねします。お客様の個人情報がそのような方法で使用されることを希望されない場合、製品、サービス、テクノロジーの受け取りをオプトアウトすることを希望される場合、または、サービスからの退会を希望される場合は、次のいずれかのメールアドレスまでご連絡ください:(a)プロフェッショナルオーディオ関連プログラムのオプトアウトについては proaudioinfo@dts.com まで(b)消費者ライセンス関連プログラムのオプトアウトについては licensingadministration@dts.com まで(c)コンテンツプログラムのオプトアウトについては content-us@dts.com までご連絡ください。その他のすべてのオプトアウトのリクエストは、marketinginfo@dts.com までお送りください。上記のオプトアウトオプションは、当サイトまたはサービスに関するものであり、お客様のデータを受け取る可能性のある他のウェブサイトに関するものではありません。それらのウェブサイトのプライバシーポリシーおよびオプトアウトオプションに関しては、直接それらのウェブサイトにお問い合わせください。
個人情報へのアクセス
弊社が保有するお客様に関する情報への訂正またはアクセスを希望する場合は、オプトアウトのセクションに記載されているメールアドレスにリクエストをお送りください。DTSは、受信日から30日以内に回答いたします。
個人情報の安全性について
お客様の個人情報の安全性と機密性を維持するために、弊社はいくつかのセキュリティー対策を実施し、お客様の個人情報への不正なアクセスや使用を防止しています。弊社は、これらのセキュリティー対策を随時見直し、現在実施されているセキュリティー対策を一層強化する新しい技術やアプローチを評価しています。弊社は最善の努力を尽くしておりますが、いかなるセキュリティー対策も完全なものではないことをご了承ください。弊社は、当サイトまたはサービスで使用するために取得したユーザーパスワードまたはユーザーIDを保護することをお願いしています。これらは各ユーザーの個人情報であり、お客様を特定するために使用される可能性のある個人情報またはその他の情報にリンクしているためです。各ユーザーは、当サイトまたはサービスのいかなる誤用や不正使用について全責任を負うものとします。
お客様は、パスワード、電話、コンピューターへの不正アクセスを防ぐために、とりわけ、共有コンピューターを使用した後にサインオフする、誰も知らない、または容易に推測できない強固なパスワードを設定する、ログイン情報とパスワードを非公開にするなどの対策を取る必要があります。 弊社は、パスワードの紛失、盗難、侵害、または不正なパスワードによるお客様のアカウント上のいかなるアクティビティーに対して責任を負いません。
未成年者の個人情報の収集と利用について
当サイトまたはサービスは一般の利用者向けのウェブサイトであり、故意に未成年者から個人情報を収集することはありません。 弊社が意図せずに未成年者から情報を収集したことにお気づきの場合は、早急にDTSLegalPrivacy@dts.com まで電子メールを送信し、弊社にお知らせください。
プライバシーステートメントの変更
DTSはいつでも本プライバシーステートメントを改訂することができます。本プライバシーステートメントの変更が決定された場合には、その変更を当サイトに掲載し、本プライバシーステートメントを改訂版で更新することで、弊社がどのような情報を収集し、どのように使用し、開示する場合にはどのような状況下で開示するのかをお客様に知っていただくことができます。本プライバシーステートメントに重大な変更が加わる場合、本プライバシーステートメントの変更内容が発効する少なくとも30日前に、当サイトに変更の通知を掲載します。本プライバシーステートメントの最新版に精通していただくため、本ページをブックマークして定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーステートメントの上部にある「発効日」の記載を確認することで、本プライバシーステートメントが最終改訂日を確認することができます。
カリフォルニア州在住の消費者への特別情報
カリフォルニア州にお住まいの方は、前暦年に弊社がダイレクトマーケティングを目的としてお客様の個人情報を開示した第三者のリストを年に1回、無料で請求して受け取ることができます。 ご請求は、1暦年ごとに1回のみ可能です。 請求の際は、カリフォルニア州の居住者であるという事実の証明、そして、送付先となる現在のカリフォルニア州の住所の提供をしていただく必要があります。 これらの情報をメールにご記載いただき、DTSLegalPrivacy@dts.comへご連絡いただくことで請求することができます。 回答には最大で30日かかることがあります。
お問い合わせ方法
本プライバシーステートメントについてご質問がある場合は、DTSLegalPrivacy@dts.com までご連絡ください。お知らせの受信に関する選択や個人情報の更新を希望される場合は、上記のオプトアウトのセクションに記載されているメールアドレスにご連絡ください。